В самом сердце родного Петербурга на Малой Конюшенной улице в доме №8 расположен один из лучших медицинских центров региона – Международный медицинский центр «СОГАЗ». ММЦ «СОГАЗ» включает в себя поликлинику, стационар, стоматологию, диагностический центр и отделение скорой медицинской помощи. Клиентам предлагается более 5000 наименований услуг по 150 лицензионным направлениям. Частыми гостями ММЦ «СОГАЗ» являются спортсмены лучших спортивных команд нашего города.
Огромное внимание уделяется качеству медицинских услуг и обслуживания гостей клиники. Раньше основным каналом получения обратной связи были традиционные бумажные анкеты, размещенные на рабочих местах администраторов. Теперь оставить обратную связь посетителям стало намного проще – с 1 июня 2017 года на выходе из всех зданий огромного комплекса установлены большие напольные пульты NetQIS. Современное решение по сбору обратной связи существенно увеличило объем откликов от посетителей и упростило работу сотрудников клиники, отвечающих за контроль качества услуг и удовлетворенности клиентов. В ближайших планах ММЦ «СОГАЗ» оснащение рабочих мест администраторов решениями NetQIS на базе интерактивных планшетов.