- контроль удовлетворённости клиентов качеством продуктов или услуг в реальном времени и при помощи отчётов
- быстрое определение причин недовольства клиентов
- демонстрация заботы о потребностях клиентов: «ваше мнение очень важно для нас»
- более эффективное использование рабочего времени и повышение производительности труда.
- повышение конверсии (объём продаж/число посетителей) за счёт более полного охвата посетителей торговых точек (каждого посетителя – в покупателя)
- более эффективное управление персоналом торговых точек
- маркетинговое исследование в точках продаж
- проактивное определение «узких мест» в продажах
- реклама ваших продуктов
Добро пожаловать!